Nos apasiona nuestra tecnología y estamos recién tomando impulso... 

MineSense Technologies está revolucionando la industria minera. Combinamos tecnologías avanzadas de sensores y data analytics que permiten a empresas mineras identificar de mejor forma el mineral de los residuos, en el frente de extracción como en las cintas transportadoras. Nuestra novedosa solución aumenta drásticamente la rentabilidad, generando también significativos beneficios de sostenibilidad, empoderando a los operadores a tomar mejores decisiones productivas que reducen directamente su  huella ambiental.

Para apoyar escalar e impulsar nuestra estrategia de desarrollo y crecimiento, necesitamos contar con equipos de trabajo de diversas disciplinas y trayectorias. Si buscas impulsar tu carrera y trabajar con profesionales innovadores, respetados en la industria y entusiastas, con una visión en común para cambiar el status quo, ven a trabajar con nosotros. ¡Visita nuestra página web en www.minesense.com para obtener más información! 

Nos encontramos en búsqueda de un Consultor de TI, para dar soporte ocasional y a tiempo parcial, a nuestro equipo en Pudahuel, Santiago, Chile. Prestará servicios directamente al Administrador de TI en Vancouver, Canadá, y será responsable de la configuración de redes y sistemas de las instalaciones recientemente abiertas. El candidato ideal será un emprendedor orientado a los detalles y que disfrute desarrollando soluciones innovadoras. 

Las responsabilidades incluirán (pero no se limitarán a):

• Entregar el soporte necesario a la configuración de equipamiento de TI, ya sean notebooks de usuarios como redes de las instalaciones en Pudahuel, Santiago.
• Atender tickets de soporte de clientes internos para solucionar temas de software, hardware y dispositivos asociados.
• Registrar a tiempo los requerimientos de soporte, realizando seguimiento y escalando lo que sea necesario. 
• Explorar la naturaleza de posibles problemas (de tipo hardware como software), evaluando, recomendando e implementando soluciones basadas en el tipo de diagnóstico.
• Implementar nuevos softwares y/o hardware para usuarios.
• Dar soporte general de Office 365/MS Office 2016/Windows 10.
• Gestionar activos de software/hardware, registro y seguimiento de inventario, gestión de bases de datos e implementación de licencias de software.
• Garantizar la protección de todas las aplicaciones y sistemas, garantizando la privacidad, seguridad, firewall

(*) El Administrador de TI será responsable del servicio desde Canadá, por lo que se esencial poseer una fuerte ética laboral como independiente. 

Requerimientos y calificaciones:

• Dominio intermedio inglés (escrito y oral) – Excluyente.
• Experiencia en la administración y mantenimiento de servidores Windows y Linux, equipos Windows 10 y Linux.
• Experiencia con Active Directory e implementando GPOs.
• Experiencia con Office 365, Microsoft Teams, Outlook.
• Ser capaz de levantar 50 libras.
• Conocimiento con tableros y firewalls.
• Experiencia en gestión de proyectos
• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo diaria y trabajar bien bajo presión.
• Habilidad de trabajo independiente, incluyendo autogestión del tiempo, organización, análisis y resolución de problemas.
• Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita (técnicas como no técnicas).

¿Por qué MineSense?

MineSense está a la vanguardia en el uso de tecnologías de software, hardware, industrial/control y comunicación en cada uno de sus productos. Sus productos basados en sensores garantizan que trabajará con tecnologías de última generación para ampliar su conocimiento y experiencia técnica.

Contáctanos:

• Para más información sobre nuestra tecnología y cómo estamos revolucionando la industria minera, visite minesense.com
• Envíe su CV actualizado en inglés y una carta de presentación a Recursos Humanos: careers@minesense.com con nombre del cargo al que postula en el asunto del correo.

 NOTA: Nos gustaría agradecer a todos los candidatos que postulan, sin embargo, solo aquellos que estén calificados y que sean elegibles para aceptar empleo en Chile serán considerados. 

Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de trabajo seguro para nuestros colaboradores, nuestros clientes y miembros del público con quienes interactuamos. Los candidatos seleccionados deben estar completamente vacunados contra el COVID-19 para poder trabajar en MineSense e ingresar a nuestras instalaciones. Quienes no están vacunados, debido a un motivo médico u otro motivo protegido por la legislación de derechos humanos, pueden solicitar una alguna acomodación en particular. Haremos todo lo posible para acomodar a aquellos que no pueden ser vacunados.

 

We’re passionate about our technology and we’re gathering momentum…

 

MineSense Technologies Ltd is revolutionizing the Mining industry. We combine advanced sensing technologies and data analytics to provide mining companies the ability to better differentiate ore from waste at the mining face and conveyor belts. Our novel solutions are used to significantly boost mine profitability and sustainability and empower mine operators to make processing decisions that directly reduce their environmental footprint. 

 

To help scale and fuel its commercialization strategy, MineSense needs people from diverse disciplines and backgrounds. If you are looking to spark your career and work with like-minded, respected, and innovative professionals who are excited by a common vision to change the status-quo, we are the perfect environment for you. Please visit our website at www.minesense.com to learn more about our team!

 

We are looking to add an IT Support Consultant to our General and Admin team in Santiago, Chile who can provide casual, part time support to internal IT needs. The service will be reporting to the IT Administrator in Vancouver, the IT Support Consultant will be responsible for supporting the Santiago office IT set up. An ideal candidate will be a detail-oriented self-starter that enjoys developing innovative solutions.

 

Responsibilities will include (but not limited to):

• Support the setup of all IT equipment, laptops, and network requirements for the Santiago office.
• Respond to support tickets received via email from internal customers having problems with software, hardware and associated peripheral devices.
• Ensure the timely logging, tracking, escalation, and resolution of end-user support requests.
• Investigate nature of problems (such as hardware device and software issues); evaluate, recommend, and implement solutions based on troubleshooting efforts.
• Deploy new software and hardware to users.
• Support Office 365/MS Office 2016/Windows 10.
• Conduct software/hardware asset management, inventory tracking and database management and implementation of software licenses.
• Ensure privacy, security, firewalls, and anti-virus protection of all applications and systems.
• Additional duties as occasionally required by your manager.

 *All services will be carried out under the supervision of the IT Administrator, and a strong independent work ethic is essential.

Qualifications: 

• Excellent customer service and interpersonal skills.
• Good grasp of the English language (written and oral) is required.
• Strong written and verbal communications skills, both technical and non-technical.
• Strong project support, time management, organizational, analytical, and problem-solving skills.
• Ability to multitask, prioritize daily workload, and work well under pressure.
• Manage and maintain Windows and Linux Servers, Windows 10 machines, and Linux workstations.
• Comfortable with Linux.
• Experience with Active Directory, implementing GPOs.
• Knowledge of technologies: Office 365, Microsoft Teams, Outlook.
• Be able to lift 50lbs.
• Familiarity with switches and firewalls is nice to have.
• Legally able to work in Chile.

Why is this a good Opportunity for You?

MineSense uses the latest software, hardware, industrial, controls, and communication technologies in each of our sensor-rich products, so you are guaranteed to work with new technologies to expand your technical knowledge and expertise.

CONTACT DETAILS:

For more information on our company, please visit our website at www.minesense.com

Please forward a copy of your resume and a cover letter to our Human Resources Department at careers@minesense.com with the subject title of the position you are applying for in your email.

NOTE:  We would like to thank all candidates who apply, however, only those who are qualified and who are eligible to accept employment in Chile WITHOUT sponsorship will be considered.   No Agencies please.

We are committed to providing a safe working environment for our employees, our customers and members of the public with whom we interact with regularly. Successful candidates must be fully vaccinated against COVID-19 in order to work at MineSense and enter a MineSense office. Individuals that cannot be fully vaccinated due to a medical reason or another protected ground under Human Rights legislation may request an accommodation. We will do our best to accommodate those who are unable to be vaccinated.